夢への扉

今月は最近「イイなあ～」と思った本、「会社の目的は利益じゃない」（横田英毅）を紹介します。横田英毅さんは高知にあるネッツトヨタ南国相談役で、同社は全国300社あるトヨタディーラーの中で、12年連続お客様満足度No.1を獲得している会社です。本の中身をダイジェストで紹介します！

 

これは、横田さんがネッツトヨタ南国を「どんな会社にしたいか？」考えた時に出した答えの１つです。人の幸せはいろいろありますが、横田さんは、「仕事をしている中で、１人ひとりの力を最も発揮したとき」と言っています。自分は、仕事の中に「夢」を創りだし、その夢に近づいていることを実感する時、人は幸せを感じるのだと思います。そのためには…

 

幸せに近づくためには、まず「進むべき方向」を決めることです。進むべき方向とは…①目的：夢、志　②目標：具体的な取り組み、数値の２つです。中でも本当に大事なものは「目的」です。数値ももちろん大事なのですが、夢や思いを共有せず数字だけを追いかけて達成させる、それが人の幸せでしょうか？

 

これは、トヨタ自動車㈱の豊田社長が最近言われている言葉です。要は、SOMIC WAYの「継続的改善」です。常に問題を見付け、見えるようにし、改善する。そして問題解決を通じ、現場が良くなり、人が成長することでその「人の幸せ」につながっていきます。今、現場でやっている「QCサークル」は、大事な大事な活動です。

 

人が育っていくためには…「考える → 話す → 行動する　→ 反省する」このサイクルを、チームで廻すことです。この形の１つが「プロジェクト」となります。プロジェクトは、主体性、実行力、リーダーシップの３つを育てます。「ソミック100夢プロジェクト」の狙いも同じです。

 

この本には、人間の欲求には５段階の欲求があるとされています。生理的欲求に始まり、安全、社会的、自我、自己実現の５つの欲求となりますが、これは人が望む幸せの順番です。すなわち、衣食住の保障、安定した生活がなければ、やりがい、自分の成長は望めないということです。これは「100夢PJ」「安全改革」へとつながります。

 

 

 

「ソミック100夢プロジェクト」は動き出しました。その中で「本当にやる必要があるのか」「そのお金を他へまわすべきだ」などといった意見を耳にします。しかし、「自慢できる職場にしたい」と思った時、その職場が夏に40℃を超えていたり、トイレは和式で、職場には満足に休むところもない中で本当に「いきいき」と仕事ができるのでしょうか？そういった思いが、今回の100夢アンケートの結果の中に表れているのだと思います。プロジェクトマネージャー（PM）に言っているのは、「結果を急ぐ前に、まずソミックのみんなの意見を聞いて、自分の眼で見てくれ。そして他の会社を見て、何をやればよいかを考えてくれ」です。自分は、この活動に参加してくれた人たちが、活動を通じて何かを感じてくれると信じています。これが、会社にとっての一番の財産です。

 

 

最後に皆さんへ質問です。

あなたが働いていて幸せだと思う時はいつですか？

あなたは何のために働いていますか？